Services

Consultante et architecte Salesforce indépendante avec 15 ans d'expérience, j'interviens sur l'ensemble du cycle de vie de vos projets CRM — du cadrage à la mise en production.

Architecture & Design

Conception d'architectures Salesforce robustes et évolutives, alignées sur vos enjeux métiers et vos contraintes techniques.

  • Cadrage fonctionnel et technique
  • Choix de solutions et d'éditions
  • Conception du modèle de données
  • Architecture multi-cloud (Sales, Service, FSC, Experience)
  • Revue d'architecture existante

Audit & Sécurité

Analyse approfondie de vos orgs pour identifier les risques, garantir la conformité et renforcer votre posture de sécurité.

  • Revue complète d'organisation Salesforce
  • Conformité RGPD et réglementaire
  • Sécurisation des portails Experience Cloud
  • Organisation-Wide Defaults (OWD) et partage
  • Audit des profils, rôles et permissions

DevOps & Migration

Mise en place de pratiques DevOps modernes et pilotage de migrations complexes avec un risque maîtrisé.

  • Stratégie et pipeline CI/CD (Salesforce DX)
  • Gestion des environnements et sandboxes
  • Planification et exécution du cutover
  • Migration de données
  • Gouvernance des releases

Intégrations & AI

Connexion de Salesforce à votre écosystème applicatif et activation des capacités d'intelligence artificielle pour automatiser et augmenter vos équipes.

  • Intégrations API REST / SOAP / événementielles
  • Middleware et plateformes d'intégration
  • Einstein AI et prédictions métiers
  • Agentforce — agents IA autonomes
  • Automatisation intelligente des processus

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